প্রকাশ: Tuesday, 7 September, 2021, 5:07 PM
সর্বশেষ আপডেট: Tuesday, 7 September, 2021, 5:11 PM

মানিকগঞ্জে ‘স্মার্ট অ্যাকটিভ’মেহেদি ব্যবহারের পর অনন্যা আলমের দুই হাতে ফোসকা পড়েছে। জাতীয় ভোক্তা অধিকারে অভিযোগ করে জরিমানা ২৫ ভাগ গ্রহণ করেন। জানা গেছে, ২৭ আগস্ট মানিকগঞ্জ জেলা শহরের তৃপ্তি প্লাজার ভাই ভাই কসমেটিকস থেকে মেহেদি কিনেন অনন্যা আলম। সেটি ব্যবহারের পরদিন তার দুই হাত ফুলে ফোসকা পড়ে যায়।

এ ঘটনায় জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মানিকগঞ্জ কার্যালয়ে লিখিত অভিযোগ করেন ওই নারী। অভিযোগের ভিত্তিতে মেহেদি প্রস্তুতকারক তাসমিয়া কসমেটিকস অ্যান্ড টয়লেট্রিজ লিমিটেডকে মঙ্গলবার (৭ সেপ্টেম্বর) এক লাখ টাকা জরিমানা করা হয়। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনুযায়ী অভিযোগকারী নারী আরোপিত জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ জেলা প্রশাসক মুহাম্মদ আব্দুল লতিফের মাধ্যমে গ্রহণ করেন।

ভুক্তভোগী নারী ৩১ আগস্ট ভোক্তা অধিকারে অভিযোগ দায়ের করেন ।  ১ সেপ্টেম্বর স্মার্ট অ্যাকটিভ মেহেদির উৎপাদনকারী ও পরিবেশক তাসমিয়া কসমেটিকস অ্যান্ড টয়লেট্রিজ লিমিটেড প্রতিনিধি এবং অভিযোগকারীর উপস্থিতিতে প্রথম দফা শুনানি করেন ভোক্তা অধিকারের মানিকগঞ্জ জেলার সহকারী পরিচালক আসাদুজ্জামান রুমেল। উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানকে মঙ্গলবার (৭ সেপ্টেম্বর) মেহেদির মোড়কে পণ্যের উপাদান এবং ব্যবহারবিধি উল্লেখ না করায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন-২০০৯ অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানটিকে এক লাখ টাকা জরিমানা করা হয়।

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন অনুযায়ী অভিযোগকারী অনন্যা আলম জরিমানার ২৫ হাজার টাকা পান। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মানিকগঞ্জ জেলা সহকারী পরিচালক আসাদুজ্জামান রুমেল  বলেন, ‍‍"পন্য ও সেবা কিনতে সতর্ক ও ব্যবহারবিধি মেনে চলতে হবে। প্রতারিত হলে প্রমাণসহ ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরে লিখিত অভিযোগ করা যাবে। বিস্তারিত জানতে হটলাইন ১৬১২১ নম্বরে যোগাযোগের পরামর্শও দেন তিনি।"